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Como funciona

Da necessidade à encomenda, passo a passo

A 360 foi desenhada para permitir dois percursos complementares: começar diretamente pelo catálogo ou começar por uma necessidade. Em ambos os casos, a seleção termina na página do produto, onde se confirmam as condições concretas antes da compra.

1. Comece pelo produto ou pela necessidade

Pode navegar por categorias, usar a pesquisa ou recorrer ao 360 Smart Merch para descrever o que procura através de critérios como contexto, quantidade, orçamento ou prazo.

2. Compare a referência e as variantes

Na página do produto pode consultar a informação disponível para a referência, incluindo variantes, imagens, características, preço e disponibilidade aplicáveis à seleção apresentada.

3. Confirme a personalização

Quando o produto permite personalização, as opções dependem da combinação concreta entre variante, componente, localização, técnica, área e quantidade. A configuração apresentada na página do produto é a referência para a compra.

4. Reveja os valores antes de adicionar ao carrinho

O percurso de compra apresenta o valor do produto e os elementos associados à configuração selecionada. Antes do checkout, reveja quantidades, opções e total do carrinho.

5. Conclua o checkout

No checkout são recolhidos os dados necessários para faturação e entrega e são apresentadas as opções disponíveis para concluir a encomenda.

6. Acompanhe a encomenda

Clientes autenticados podem utilizar a área de cliente para consultar os dados associados às suas encomendas e manter a informação da conta atualizada.

Começar no Smart Merch

Pesquisar a partir da necessidade.

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